我們的一些滿意客戶
01 FAQ 導入智慧學習
專人協助導入 FAQ 建置專屬知識庫
02 品牌偏好風格設定
設定品牌定位,訓練對話招呼語、語氣、Emoji,打造品牌專屬風格、對話溫度。
03 產品導入訓練
透過 API 自動化串接連結導入商品、規格、優惠資訊,讓 AI 精準個人化推播適合顧客的商品
解決方案規劃
提供專業的 AI 解決方案幫助企業分析業務需求,並根據具體情況設計定制化的AI解決方案,涵蓋從初期概念設計到最終導入的完整過程。
團隊擁有豐富的開發經驗和專業知識,針對各種行業提供最前沿的技術建議和策略,確保AI技術能夠有效提升企業的運營效率和競爭力。
智能客服系統
基於我們先進的AI技術提供全方位的智能客服銷售管理系統導入服務,包括需求分析、流程設計、實際應用和後續支持。我們的系統能夠提供24/7全天候支援,生成式自然語言處理功能還能即時推薦商品追加銷售,幫助企業節省人力資源和時間成本,並提升客戶滿意度、增加銷售額。
數據分析及業務優化
專業管理後台提供完整數據分析工具幫助企業從大量客服數據中挖掘出有價值的信息,進行精確的市場分析和預測。結合自動化標籤、對話品質管理、多渠道客服對話分析,並搭配數據驅動的決策,幫助企業優化顧客體驗,提高運營效率、實現持續增長和長期成功。
客製化系統串接
- 客製化品牌官網串接
非電商類型客戶系統串接
第三方系統串接
- CRM 系統
- 倉儲管理系統
- ERP / 供應商系統
- 行程預約系統
AI 生成建議回覆插件
- 多國語言訊息大綱
客戶情緒識別
AI建議回覆
AI自動化上標籤
圖片辨識應用功能
- 支援圖片上傳辨識
根據應用對應處理
- 維修保固
- 瑕疵品檢驗
- 1:1 諮詢服務
Growth 入門版
Pro 專業版 最優推薦!
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每月對話用量 4500 則
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知識庫檔案大小 10G
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支援擴充每月對話數
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內建 Agent
FAQ 知識庫
自動化產品推薦
優惠追加銷售
訂單狀態查詢
Enterprise 企業版
每月 $110,000
大規模電商、客製化情境支援
-
每月對話用量 8500 則
-
知識庫檔案大小 10G
-
支援擴充每月對話數
-
支援客製化情境調整
-
內建 Agent
FAQ 知識庫
自動化產品推薦
優惠追加銷售
訂單狀態查詢
推薦評論
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