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我們的一些滿意客戶

Raccoon AI

生成式 AI 智能銷售客服系統

3 大核心功能 提升客戶體驗

幫助品牌銷售管理 業績成長!

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24/7  智能客服支援

擺脫選單式、關鍵字回覆,透過互動式問答深化客戶體驗;24 小時不間斷、多語言支援,掌握全天候商機

 

自然語言處理
真正迎接 AI 趨勢浪潮!

Raccoon AI Chat 是一個基於人工智慧的對話助理,能夠提供即時、個性化的客戶服務。

利用生成式自然語言處理技術,能夠理解客戶的需求並提供智慧化的回應;透過持續學習不斷提升服務水準,為用戶創造出更輕鬆愉悅的體驗。

01   自然聊天不換句話說
02  擺脫選單式客服體驗
03  擺脫關鍵字猜謎大賽
04  擺脫千篇一律預設回覆

生成式互動 QA
讓常見問題變客戶互動

把常見問題、幫助中心、Q&A...
變成客戶互動、升級客戶體驗!

智慧生成常見問題、關聯性選項,
轉化每個潛在受眾為商機

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AI 轉真人邏輯
平衡便利彈性的絕佳方案

ailestone 官網首頁_assign
  • 01   討論特定情境

    客訴、退換貨、退錢、保固、維修、其他...

  • 02  顧客指定真人服務

    招呼語/回覆詢問顧客是否指定真人服務

  • 03  知識庫未涵蓋範圍

    提示顧客目前搜尋不到相關資訊詢問轉接真人

 

打破時間語言壁壘
提升客戶體驗把握商機

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PRICING

方案價格

Growth 入門版

每月 $22,500

小規模賣家適用
  • 每月對話用量 1200 則
  • 知識庫檔案大小 3G

  • 內建 Agent

    FAQ 知識庫

Pro 專業版  最優推薦!

每月 $60,000

中大型電商銷售首推
  • 每月對話用量 4500 則
  • 知識庫檔案大小 10G
  • 支援擴充每月對話數
  • 內建 Agent

    FAQ 知識庫
    自動化產品推薦
    優惠追加銷售
    訂單狀態查詢

Enterprise 企業版

每月 $110,000

大規模電商、客製化情境支援
  • 每月對話用量 8500 則
  • 知識庫檔案大小 10G
  • 支援擴充每月對話數
  • 支援客製化情境調整
  • 內建 Agent

    FAQ 知識庫
    自動化產品推薦
    優惠追加銷售
    訂單狀態查詢

推薦評論

看看客戶們都怎麼說

“ailestone 的 AI 軟體服務真是太棒了!他們的專業團隊能夠提供高品質的解決方案,幫助我們的企業實現了重要的里程碑。非常感謝他們的協助!”
Ervin Howell, 產品副總, Deckow-Crist
2-Nov-05-2024-11-26-16-5899-AM

ailestone AI 新知報報,成為領先時代先驅。