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在生成式 AI 技術蓬勃發展的現在,企業數位化轉型的腳步越走越快,不僅能透過這些生成式 AI 工具提升營運效率,在零售產業中,還能進一步帶動營收的成長,強化企業競爭力與永續發展的能力。而本文將以品牌與...

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身處電商產業,雙 11 檔期不用熬夜加班回覆顧客問題,或許是每個電商客服人員的願望。然而,伴隨著生成式 AI 在近年蓬勃的發展,或許這個「願望」早已實現,並成為了一些品牌在競爭中脫穎而出的關鍵。因此,...

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2-Nov-05-2024-11-26-16-5899-AM

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